Rappel Aprilia relais de démarreur

dorso95 · Posté le: 16.05.2009, 15:29:53 Sujet du message:

Je ne peux indiquer la provenance de l'information car cette dernière n'est pas communiquée au public mais uniquement aux concessionnaires.
Donc, tu comprendras que je garde le secret sous peine de ne plus avoir ce genre d'infos.
Le plus important est d'AVOIR ces infos et de réagir en conséquence. Après, évidemment, c'est une histoire de confiance.
Maintenant, pour vérifier cette info, posez la question à vos concessionnaires. S'ils sont honnêtes, ils ne pourront que la confirmer.

Dorso95

Jim · Posté le: 16.05.2009, 19:28:30 Sujet du message:

Je te pose la question car mon concess me dit qu'il n'y a pas lieu de le faire sur la mienne car il n'a pas reçu de courrier de rappel.

Mais mon N° est le ZD4RA00047S001983, donc normalement concerné selon ta liste.

C'est pour cela que je te demande l'origine de tes éléments afin de relancer mon concess...
_________________
Shiver !... Claudia Shiver !!!

biscottino · Posté le: 16.05.2009, 23:20:46 Sujet du message:

Moi je dis un grand merci à Frelon quand même d'informer ses frères Shiveristes Very Happy

dorso95 · Posté le: 16.05.2009, 23:51:37 Sujet du message:

OK Jim.

Alors dis lui de prendre connaissance de la NOTE DE SERVICE N° 006-2009 du 04-03-2009
Sujet : SL 750 Shiver et Dorsoduro 750
Objet : élargissement du parc de véhicules soumis à la mise à jour
technique du système de protection du démarreur.
Cher Concessionnaire,
Nous avons trouvé que le démarreur pourrait rester actif durant le fonctionnement du moteur...

S'il ne veut toujours pas prendre en compte ta demande, trouves en un autre et surtout, dis-lui bien que tu enverras un courrier à APRILIA pour dénoncer son comportement.

Tiens moi informé des suites données à ta demande.

Je pense qu'avec l'aide des modos, nous pourrons faire pression sur aprilia france ou, tout du moins, bien leur faire entendre qu'en tant que marque, ils sont pleinement responsables du comportement de leurs agents.

J'espère que cela va s'arranger simplement.

Cordialement.

Dorso95

C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con !!..

Jim · Posté le: 17.05.2009, 09:19:04 Sujet du message:

Super Dorso95, c'est de l'info precise et efficace...

Je reviens chez mon concess prochainement et j'en rediscute avec lui.

Merci. Wink

_________________
Shiver !... Claudia Shiver !!!

dorso95 · Posté le: 18.05.2009, 00:26:43 Sujet du message:

Jim,

en me relisant, je me suis aperçu que j'avais fait une petite erreur dans mon libellé.
En fait, il faut lire la NOTE DE SERVICE N° 006-2009 du 04-03-2009 .
Je pense que tu avais deviné mais je préférais t'avertir. Comme ça, si ton concessionnaire ne trouve pas la-dite note de service, c'est que, soit il le fait exprès, soit son système informatique est HS. Mais je pense, sincèrement, qu'il ne posera aucun problème pour faire la modif sur ta moto.

As tu pensé à regarder la présence ou non du relais incriminé? Si ta machine est déjà passée entre leurs mains, il est possible que l'opération ait déjà été effectuée lors d'une révision, et de façon transparente pour toi. Donc, si la modif a été faite, tu devrais avoir une prise sans rien au bout située derrière le cache droit du réservoir, à l'avant de la boite à air.

Tiens moi informé des suites de "l'histoire".

A plus

Dorso95

C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con !!..

c-moi · la NOTE DE SERVICE N° 006-2009 du 04-03-2009

fkt44 · Posté le: 02.06.2009, 17:28:24 Sujet du message: relais demarreur dorso

salut à toi Dorso95, peut m'indiquer les modèles concernés sur les dorsoduros ?
merci d'avance...

fkt44 · Posté le: 02.06.2009, 17:55:32 Sujet du message:

Dsl, je n'avais pas vu ton post dans dorso/général oops

adiljaguar · Posté le: 19.02.2012, 21:43:22 Sujet du message: démarreur + relais shiver

Bonsoir,

je suis nouveau sur le forum et j'ai un gros problème: mon démarreur est mort ( après démontage: un aimant est cassé).
J'ai acheté mon shiver en juillet 2011 et vendredi dernier, j'ai le témoin rouge + service qui se sont affichés sur le tableau de bord. pensant que c'était un faux défaut (le moteur tournant nickel) et étant pressé pour aller au boulot j'ai quand même roulé 10Km. A l'arrivée: odeur de brulé + bruit de perceuse électrique. Mon numéro de série est dans la fourchette concerné par la note n°006-2009 du 04/03/2009 et mon shiver est de 2008 mais je ne sais pas si le relais à déjà été changé.
Si ce n'est pas le cas, est ce qu'en m'adressant à un concessionnaire il pourra me faire les réparations sous garantie?

Merci pour votre réponse.

dorso95 · Posté le: 20.02.2012, 06:33:01 Sujet du message:

Le mieux est de lui demander. Tu prends les infos qu'il y a sur ce post et tu lui mets sous le nez en cas de "légère mauvaise foi de sa part.

Wink

_________________
Dorso95

Il vaut mieux des pneux tube less qu'un boudin top less !

adiljaguar · Posté le: 20.02.2012, 10:36:30 Sujet du message: Re:

Ok, merci.
C'est ce que je vais faire en espérant une prise en charge totale ou au moins partielle car je ne sais pas combien coûte un démarreur mais ça ne doit pas être donné.
Je vous tiendrais au courant des suites.

Mick · Posté le: 20.03.2012, 22:02:53 Sujet du message:

Bonjour à tous,
bai faut croire que je suis le 3 ou 4em proprio de shiver a avoir eu mon démareur qui a bruler en pleine route!! pas mal, il y a eu comme un bruit au niveau du moteur puis la moto s'est arretée puis une belle petite fumée,.. démareur Hs!! mais bon aprilia a gentillement pris ca a leurs charges.. Tout est bien qui fini bien, je possède un modèle de 2008 donc je pense que cette reprogramation ne concerne pas les propriétaires de shiver des années suivantes.

adiljaguar · Posté le: 21.03.2012, 01:19:19 Sujet du message: Re:

Salut, pour toi aussi alors le démarreur à cramé? J'ai contacté le service client aprilia qui ma confirmer que le rappel pour la modification à bien été effectué sur la moto mais à ma grande surprise, il m'ont aussi dit qu'elle était encore garantie jusqu'en juin 2012. Donc direction le concessionnaire le plus proche, et la, on me dit qu'il faut un accord écrit. Cela fait maintenant plus de 15 jours qu'elle est chez eux et j'attend toujours. En espérant qu'aprilia leur répondent rapidement, je patiente . Sinon, je vous tiendrais au courant de la suite. Tchuss.

adiljaguar · Posté le: 01.04.2012, 13:42:16 Sujet du message: Re:

salut,
dernières news concernant mon problème: ma moto est depuis le 3 mars chez le concessionnaire et c'est une partie de ping-pong avec le service client Aprilia. toutes les campagnes de rappel sont censés être effectuées d'après leur logiciel mais après vérification, rien n'a été fait. ils vont donc refaire toutes les modifs qui devaient être faites et réparer les dégâts occasionnés et pénaliser le concessionnaire qui s'est fait payer. voilà, en espérant qu'il n'y aura pas d'autre retournement de situation. j'espère récupérer ma ptite shiver bientôt parce que là elle me manque vraiment. a+