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dadoo
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MessagePosté le: 09.07.2008, 08:26:04    Sujet du message: Création de FAQ Répondre en citant

Salut ToTo,
On a assez de données pour commancer des FAQ, non?
que pense tu d'en faire soit un topique, soit en post-it dans chaque groupe le nécessitant?
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MessagePosté le: 09.07.2008, 08:59:44    Sujet du message: Re: Création de FAQ Répondre en citant

Tu penses à quoi comme FAQ ?
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dadoo
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MessagePosté le: 09.07.2008, 10:28:29    Sujet du message: Re: Création de FAQ Répondre en citant

Heu, en fait j'y repense, soit un post-it locké, modifiable par les admin/modo, soit un onglet FAQ sur le site principal,, qui renvoie vers les réponses sur le forum, avec la réponse à toutes les questions générales, genre:

Quelle sont les versions Disponibles
Quelles sont les couleures disponibles
Comment reconnaitre un modéle 2007/2008
Quelle sont les modifications apportées par la MAJ 2008
Où trouver la fiche technique
Comment modifier la hauteur de selle


On ajoutera les questions qui nous parraissent interessante, qui ont été postées et répondues sur le forum...

Avec un format du type:

Liste des questions
1. Question 1
2. Question 2
3. Question 3
4. Question 4

------
Rappel Question 1
Réponse Question 1 : Blablabla
+ explication Suivre Lien : <lien vers topic>

------
Rappel Question 2
Réponse Question 2 : Blablabla
+ explication Suivre Lien : <lien vers topic>

------
Rappel Question 3
Réponse Question 3 : Blablabla

------
Rappel Question 4
Réponse Question 4 : Blablabla
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MessagePosté le: 09.07.2008, 13:05:16    Sujet du message: Re: Création de FAQ Répondre en citant

Bonne idée, je vais travailler dessus et je te tiens au courant
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MessagePosté le: 09.07.2008, 14:36:57    Sujet du message: Re: Création de FAQ Répondre en citant

Bon, voilà où j'en suis :

http://www.shiver750.com/faq.html


Vous en pensez quoi?
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Simi
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MessagePosté le: 09.07.2008, 16:00:04    Sujet du message: Re: Création de FAQ Répondre en citant

Sympa !
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dadoo
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MessagePosté le: 09.07.2008, 22:33:58    Sujet du message: Re: Création de FAQ Répondre en citant

dans l'index de la FAQ, je verrais bien toutes les questions en puces sous les catégories, qui renvoient évidemment vers un page unique, afin de visualiser rapidement si une réponse est apportée a une question que je me pose.

ex:
Catégories
· Le Forum
---- Comment insérer des photos dans votre gallerie personnelle?
· La Shiver
---- Quelles sont les versions disponibles
---- Une version ABS est-elle disponible
---- Quelles sont les couleurs disponibles
---- Quelle différence entre un modèle 2007 et un 2008
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MessagePosté le: 10.07.2008, 09:49:18    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai modifié la chose.

Le seul problème que j'ai (et que je n'arriverai peut être pas à résoudre à cause de la réécriture html) c'est dans le premier menu

Lorsqu'on clique sur une question, il ramène bien vers la page des réponses, mais en haut de la page, pas vers la réponse elle même.
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MessagePosté le: 10.07.2008, 10:47:01    Sujet du message: Re: Répondre en citant

ca marche pas avec les #?
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MessagePosté le: 10.07.2008, 10:57:29    Sujet du message: Re: Répondre en citant

Non, avec la réécriture d'url le lien que j'envoie d'une page à une autre se termine automatiquement par .html

Je pense que pour l'instant je vais laisser comme ça, c'est pas vraiment dérangeant.
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MessagePosté le: 10.07.2008, 11:06:09    Sujet du message: Re: Répondre en citant

Problème réglé, ça fonctionne ^^

http://www.shiver750.com/faq.html
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MessagePosté le: 10.07.2008, 13:02:06    Sujet du message: Re: Répondre en citant

Ca vaut bien une prtite News, ca non ? Wink
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MessagePosté le: 10.07.2008, 13:06:23    Sujet du message: Re: Répondre en citant

Par contre y'a que toi qui peut la modifier.
Faut créer un topic de demande d'ajout/modification de la faq non? Chinois
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MessagePosté le: 10.07.2008, 13:49:32    Sujet du message: Répondre en citant

ca manque juste de p'tites images pour illustrer
comme pour la rubrique "Quelles sont les couleurs disponibles"

Mais sinon c'est super ! ^^
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MessagePosté le: 10.07.2008, 13:51:57    Sujet du message: Re: Répondre en citant

dadoo a écrit:
Par contre y'a que toi qui peut la modifier.
Faut créer un topic de demande d'ajout/modification de la faq non? Chinois


C'est bien pour ça que j'ai rajouté un formulaire de contact en dessous de la page d'accueil des FAQ. Il suffit de m'envoyer un email via ce formulaire pour que je rajoute une question + réponse

On peut également imaginer un topic où chacun propose un couple question + réponse et je mets à jour régulièrement les FAQ


@Fonange : C'est vrai qu'on pourrait ajouter des images, mais ça alourdirait peut être les FAQ. On peut par contre ajouter un lien vers un topic qui explique la chose plus en détail. Qu'en penses tu?
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